Account Manager (Madrid-Zona Sur)

Sales and Channels · Madrid (Híbrido)

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Descripción



ACCUNT MANAGER

(Madrid y Zona Sur)


MISIÓN DEL PUESTO:

  • La persona seleccionada será responsable de impulsar las ventas de calzado, textil y accesorios de New Balance en una cartera seleccionada de clientes. 
  • El objetivo principal de esta posición es desarrollar relaciones sólidas y sostenibles a largo plazo con las cuentas de su zona de responsabilidad, contribuyendo al crecimiento mutuo del negocio y fortaleciendo el posicionamiento de la marca. 
  • Asimismo, deberá proporcionar al Sales Manager planes de negocio, previsiones de ventas y estrategias de desarrollo para las cuentas bajo su responsabilidad. 
  • La posición estará basada en Madrid, aunque podrán considerarse otras ubicaciones del sur de Iberia en función del perfil seleccionado. 

 

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

Sell-In 

  • Construir relaciones sólidas y sostenibles con los clientes, manteniendo contacto con diferentes interlocutores dentro de cada organización. 
  • Alcanzar o superar los objetivos de venta de calzado y textil asignados al territorio, incluyendo campañas futuras, reposiciones y liquidaciones, de acuerdo con el presupuesto establecido. 
  • Garantizar un enfoque comercial profesional y orientado al cliente, manteniendo los más altos estándares de servicio y presentación. 
  • Mantener un conocimiento profundo y actualizado de los productos y colecciones de New Balance. 
  • Gestionar la cartera de clientes de acuerdo con la estrategia de distribución de la marca. 
  • Identificar oportunidades de negocio y ejecutar estrategias de producto basadas en la segmentación de clientes. 
  • Realizar viajes, visitas a tienda y reuniones presenciales con clientes de forma habitual. 

Sell-Through 

  • Analizar continuamente las ventas y la rentabilidad de las cuentas frente a los objetivos establecidos e implementar acciones correctivas cuando sea necesario. 
  • Colaborar estrechamente con el equipo de Marketing para desarrollar actividades conjuntas con clientes estratégicos. 
  • Obtener y analizar semanalmente información de sell-through para identificar oportunidades de mejora. 
  • Desarrollar planes de acción para alcanzar los objetivos de conversión de cartera de pedidos y ventas anuales. 
  • Dar soporte a la gestión de inventarios y reposiciones de producto. 

Comunicación y Trabajo en Equipo 

  • Proporcionar feedback estructurado al Sales Manager, al equipo de Producto y al equipo de Sales Planning sobre el rendimiento de producto, tendencias de mercado y actividad de la competencia. 
  • Compartir información periódica sobre cuentas, ventas y productos con los equipos internos relevantes. 
  • Comunicar eficazmente los valores, objetivos, políticas y posicionamiento de marca de New Balance a los clientes de su territorio. 
  • Realizar revisiones de negocio mensuales y trimestrales con clientes clave. 
  • Garantizar el cumplimiento puntual y riguroso de todos los informes, previsiones y procesos administrativos requeridos. 

Rendimiento y Eficiencia 

  • Elaborar previsiones de ventas precisas por cliente, referencia y mes. 
  • Colaborar con el equipo de Sales Planning en la construcción de surtidos y escenarios comerciales. 
  • Trabajar junto con Customer Service para maximizar los niveles de servicio y gestionar eficazmente la cartera de pedidos desde la entrada hasta la entrega final. 
  • Gestionar pedidos a través de la plataforma Elastic B2B. 
  • Colaborar con el Departamento Financiero para resolver incidencias de pago y minimizar riesgos de crédito. 
  • Comprender y utilizar los informes, KPIs y estadísticas de la compañía para la toma de decisiones. 
  • Realizar previsiones semanales de conversión de cartera de pedidos por cliente. 
  • Actuar en todo momento conforme a las políticas y procedimientos de New Balance. 
  • Mantener un conocimiento actualizado del mercado, la distribución deportiva, los principales operadores y la competencia. 
  • Desarrollar una gestión integral de las cuentas (360º), incluyendo formación de personal, visual merchandising, activaciones de marketing, pruebas de producto y presentaciones comerciales. 
  • Participar en eventos de tienda y gestionar relaciones con clubes deportivos y comunidades locales. 
  • Conocer en profundidad la estructura organizativa, los responsables de decisión, prioridades y oportunidades de desarrollo de cada cuenta del territorio. 



Requisitos

¿Qué necesitamos que aportes?


  • Titulación universitaria en Empresa, Marketing, Gestión Deportiva o disciplina afín, o experiencia profesional equivalente. 
  • Experiencia demostrable en gestión de cuentas, ventas o desarrollo de negocio. 
  • Sólidas capacidades de previsión, planificación, análisis y razonamiento numérico. 
  • Conocimiento y pasión por los sectores deportivo, lifestyle y moda deportiva. 
  • Excelentes habilidades de negociación, organización, influencia y comunicación. 
  • Clara orientación a resultados y al cumplimiento de objetivos. 
  • Afinidad con la marca New Balance e interés por el deporte. 
  • Capacidad para trabajar de forma colaborativa en equipo. 
  • Dominio profesional de español e inglés, tanto escrito como hablado. 
  • Excelentes habilidades de presentación y disponibilidad para participar en proyectos regionales EMEA cuando sea necesario. 
  • Nivel avanzado en Outlook, Excel, PowerPoint y otras herramientas de gestión empresarial. 
  • Disponibilidad para viajar con frecuencia. 
  • Permiso de conducir en vigor. 


¿Qué ofrecemos?


  • Paquete retributivo competitivo a partir de 35 K en función de la experiencia aportada + bonus anual vinculado al desempeño y cumplimiento de objetivos. 
  • Vehiculo de empresa de empresa o ayuda económica para vehículo, según las necesidades de la posición y el perfil seleccionado. 
  • Descuento para empleados en productos New Balance. 
  • Clases de inglés. 
  • Modelo de trabajo híbrido. 
  • Ayuda económica para teletrabajo. 
  • Posibilidad de trabajar hasta 20 días al año desde cualquier ubicación. 
  • Programa de bienestar y salud mental, con acceso 24/7 a asistencia y apoyo al empleado. 
  • Oportunidad de formar parte de una de las marcas líderes mundiales en los sectores deportivo y lifestyle. 
  • Entorno de trabajo dinámico, internacional y colaborativo. 
  • Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización New Balance. 
  • Associate Bonus Plan
  • Job Profile: Account Manager II-P2


Localización (Híbrido)