EGA Consultores selecciona para una correduría de seguros de referencia en Galicia un/a Tramitador/a de Siniestros para incorporarse a su Departamento de Siniestros.

Buscamos una persona con experiencia en la gestión integral de siniestros, clara orientación al cliente y capacidad para desenvolverse con solvencia en situaciones que requieran seguimiento, negociación y resolución.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Gestionar de forma integral los siniestros: apertura, seguimiento, negociación y cierre.
• Mantener una comunicación cercana y profesional con los asegurados, principalmente por teléfono y email.
• Atender y gestionar situaciones de tensión, transmitiendo tranquilidad y buscando soluciones.
• Interlocutar directamente con los tramitadores de las compañías aseguradoras para realizar el seguimiento de los expedientes y agilizar su resolución.
• Defender los intereses del asegurado y realizar el seguimiento necesario hasta la resolución del siniestro.
• Gestionar y actualizar la información de los expedientes en las herramientas internas y aplicaciones de las compañías.
• Coordinarse con los diferentes interlocutores implicados en la gestión del siniestro.

¿Qué necesitas?

• Mínimo 4 años de experiencia en tramitación de siniestros, ya sea en compañía aseguradora o correduría.
• Se valorará especialmente la experiencia en seguros de transporte, mercancías y/o responsabilidad civil.
• Formación mínima: FP (Grado Medio/Superior) o Bachillerato. No es imprescindible contar con titulación universitaria.

Se valorará especialmente

• Curso de Mediación de Seguros.
• Formación específica en tramitación de siniestros: peritación, baremos, procedimientos de compañías, etc.
• Experiencia trabajando con diferentes plataformas y aplicaciones de compañías aseguradoras.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a un equipo estable dentro de una correduría de referencia en Galicia.
• Proyecto con posibilidad de desarrollo profesional y formación continua.
• Flexibilidad horaria.
• Salario de 25.000 a 30.000 € brutos anuales, en función de la experiencia y conocimientos aportados.